Dein glücklicher Moment wartet!
Gewinne schnell, spiele kostenlos!
Die JustCasino Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären, wie man ein Konto eröffnet, Boni erhält, Umsatzanforderungen erfüllt und Auszahlungen vornimmt, damit Sie die Regeln kennen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Erfahren Sie, wie die Verifizierung für Spieler in Deutschland funktioniert, welche Dokumente Sie möglicherweise benötigen, um Ihre deutsch nachzuweisen, und wie lange es dauern kann, Ihr Geld zu erhalten. Die Kenntnis der Limits, nicht erlaubter Spiele und akzeptierter Zahlungsmethoden hilft Ihnen, Ihr € sicher und Ihr Spielverhalten von Anfang an legal zu halten.
Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, online zu spielen, und dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und Ihre eigenen sind.
Die Registrierung dient ausschließlich Ihrem eigenen Gebrauch; sie ist nicht für geschäftliche, gemeinsame oder Drittzwecke gedacht. In manchen Deutschland können Sie möglicherweise nicht auf Justcasino zugreifen, weil Sie sich an einem bestimmten Ort befinden oder aufgrund der dort geltenden Vorschriften. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann Ihnen, wenn Sie von Ihrem Standort aus keinen Zugang erhalten, die Registrierung verweigert oder Ihr Konto geschlossen werden. Verantwortungsvolle Anmeldung und das Erreichen des gesetzlichen Mindestalters für Online-Glücksspiele sind zwei Voraussetzungen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie ein Konto eröffnen können. Sie müssen außerdem alt genug sein, um rechtsgültige und bindende Verträge abzuschließen. Darüber hinaus versichern Sie, dass Sie sich nicht unter dem Namen einer anderen Person registrieren und dass Sie nur Zahlungsmethoden und Kontaktinformationen verwenden, die Ihnen gehören.
Justcasino kann jederzeit weitere Identitätsnachweise anfordern, um die Spielberechtigung eines Spielers sicherzustellen. Dazu können bei Bedarf für Compliance-Prüfungen ein Wohnsitznachweis und ein Staatsangehörigkeitsnachweis gehören. Konten, die mit falschen, unvollständigen oder irreführenden Informationen erstellt wurden, können gesperrt werden, und ausstehende Transaktionen können zurückgehalten werden, bis die Informationen korrigiert und verifiziert sind.
Weitere Anforderungen können umfassen:Ihren tatsächlichen Vor- und Nachnamen (keine Aliasnamen oder absichtlich geänderte Schreibweisen); Ihr Geburtsdatum und einen Nachweis, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben; Ihre aktuelle Wohnadresse und Ihr Wohnsitzland; eine aktive E-Mail-Adresse und Telefonnummer; sowie Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweisen.
Wichtig: Bei Abweichungen zwischen Ihren Profildaten und Zahlungs- oder Verifizierungsinformationen kann JustCasino Sie auffordern, Ihre Daten zu aktualisieren, bevor Sie spielen, einzahlen oder Geld abheben können.
Einige Prüfungen können nach Aktionen wie einer Einzahlung von €10 oder einer Auszahlungsanforderung von 100 € ausgelöst werden, insbesondere wenn es sich um Ihre ersten Transaktionen handelt oder wenn Muster ungewöhnlich erscheinen. Kontoeigentum: Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln。 Jede Aktivität nach erfolgreicher Anmeldung kann als vom Kontoinhaber autorisiert behandelt werden, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird. Compliance-Prüfungen: Justcasino kann automatisierte und manuelle Überprüfungen durchführen, um gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Verpflichtungen nachzukommen. Wenn eine Prüfung fehlschlägt oder nicht abgeschlossen werden kann, kann der Zugriff auf bestimmte Funktionen eingeschränkt werden, bis das Problem behoben ist.
Sie dürfen keine Tools oder Methoden verwenden, die dazu bestimmt sind, Ihren Standort zu verbergen. Ihr Konto kann vorübergehend gesperrt werden, wenn es nicht mit dem von Ihnen angegebenen Land übereinzustimmen scheint. Sie erklären sich damit einverstanden, wichtige Service-Mitteilungen über Ihre Kontosicherheit, Verifizierung und Zahlungen zu erhalten, wenn Sie sich anmelden. Zum Beispiel können Sie Bestätigungen von Auszahlungen in Höhe von €250 oder mehr erhalten, wenn interne Kontrollen dies erfordern. Durch mehrfache Anmeldungen, gemeinsames Handeln oder Versuche, normale Sicherheits- oder Berechtigungsregeln zu umgehen, darf die Registrierung nicht genutzt werden, um Werbeaktionen oder Plattformfunktionen auszunutzen.
Diese Regeln für die Anmeldung helfen dabei, Konten sicher zu halten, Spieler zu schützen und sicherzustellen, dass Auszahlungen und Spielverhalten gemäß den geltenden Vorschriften korrekt gehandhabt werden. Ihre Profildaten sollten mit den Informationen auf Ihren Zahlungs- und Verifizierungsdokumenten übereinstimmen. Um Verzögerungen bei einer Auszahlungsanforderung von 500 € zu vermeiden, sollten Sie Ihr Konto umgehend aktualisieren, wenn sich Ihre Adresse oder Telefonnummer ändert. Altersverifizierung: Wenn das Alter des Nutzers nicht nachgewiesen werden kann, kann das Konto eingeschränkt werden. Jeder eingezahlte Betrag, wie €20, kann während der Berechtigungsprüfung im Rahmen der Compliance-Pflichten der Plattform zurückgehalten werden. Einzahlungen Dritter: Wenn Sie versuchen, eine Einzahlung mit einer Methode vorzunehmen, die nicht Ihnen gehört, kann diese abgelehnt werden.
Wenn eine €50-Einzahlung irrtümlich akzeptiert wird, kann Justcasino einen Eigentumsnachweis verlangen oder, falls zulässig, die Transaktion rückgängig machen. Mehrere Identitäten: Die Verwendung unterschiedlicher Schreibweisen Ihres Namens, Ihrer E-Mails oder anderer Kontaktinformationen zur Erstellung mehrerer Konten, um den Eindruck zu erwecken, es handele sich um verschiedene Personen, verstößt gegen die Regeln. Vergessen Sie nicht, Ihren echten Namen und Ihre Adresse bei der Anmeldung zu verwenden, und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihren Dokumenten und Zahlungsmethoden übereinstimmen.
Jeder Spieler darf nur ein Konto bei JustCasino haben. Dies gilt für alle Geräte und alle Konten, die durch persönliche Daten, Zahlungsmethoden, IP-Adressen oder ähnliche Identifikatoren verknüpft sind. Das Eröffnen eines zweiten Kontos, um ein neues Spielerangebot zu erhalten, ist nicht erlaubt, selbst wenn das erste Konto nicht genutzt wird. Ein Konto sollte nicht mit Familienmitgliedern oder Freunden geteilt werden. Es dürfen keine unterschiedlichen Konten für verschiedene Spiele, Boni oder Einzahlungsmethoden erstellt werden. Werden mehrere Konten festgestellt, kann JustCasino alle damit verbundenen Konten sperren, alle Werbevergünstigungen entziehen und einen Nachweis verlangen, um den tatsächlichen Kontoinhaber zu ermitteln. Bis zur Klärung der Situation können Auszahlungsanfragen, wie etwa eine über 300 €, zurückgehalten werden. Sie sollten den Support kontaktieren, anstatt ein neues Konto zu eröffnen, wenn Sie bereits eines besitzen. Mit etwas Glück müssen Sie sich nach Sicherheitsprüfungen nicht mit Einschränkungen durch doppelte Konten befassen.
Wenn Justcasino einen triftigen Grund hat anzunehmen, dass zwei oder mehr Konten verknüpft sind, kann es diese als dasselbe behandeln. Um die Einhaltung der „Ein-Konto“-Regel sicherzustellen, können Spieler aufgefordert werden, ihre Identität und ihre Beziehung nachzuweisen.
Wenn jemand dies tut, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen, kann JustCasino die damit verbundenen Boni entziehen und Guthaben ändern. Nach Abschluss der Compliance-Prüfungen legen die Bedingungen fest, wie mit einem verbleibenden Guthaben, wie etwa 150 €, verfahren wird. Die Identitäts- und Sicherheitsprüfungen bei JustCasino stellen sicher, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und dass die Aktivität auf Ihrem Konto echt ist. Sie können eine Verifizierung bei der Anmeldung, vor einer Auszahlung, nach ungewöhnlicher Aktivität oder wenn die Gesamtzahl der Transaktionen bestimmte interne Grenzwerte erreicht, anfordern.
| Verifizierungsprüfung | Häufig angeforderter Nachweis |
|---|---|
| Identität | Ein von einer Behörde ausgestellter Ausweis mit Name, Geburtsdatum und Foto |
| Adresse | Eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder ein offizielles Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse |
| Eigentum an der Zahlungsmethode | Nachweis, dass die für €25 verwendete Einzahlungsmethode Ihnen gehört |
| Herkunft der Mittel (falls erforderlich) | Dokumente, die die rechtmäßige Herkunft der Mittel für größere Aktivitäten wie €1000 belegen |
Verifizierungsdokumente müssen klar, gültig und mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmend sein. Wenn Dokumente abgelaufen, unleserlich oder nicht mit Ihren Angaben übereinstimmen, kann Justcasino eine erneute Einreichung verlangen, bevor Auszahlungen wie 200 € bearbeitet werden. Bis die Verifizierung abgeschlossen ist, können einige Funktionen eingeschränkt sein.
Zum Schutz sowohl des Spielers als auch der Plattform kann dies bedeuten, Transaktionslimits zu senken, Mittel zurückzuhalten oder die Kontoaktivität vorübergehend zu pausieren. Einhaltung der Regeln: Wenn Sie die angeforderten Dokumente nicht innerhalb der Frist einreichen, kann JustCasino Ihr Konto schließen. In diesem Fall kann eine Auszahlungsanforderung über 400 € möglicherweise nicht bearbeitet werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind.
Bevor Sie eine Justcasino-Werbeaktion in Anspruch nehmen, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie der Bonus umgesetzt werden muss und welche Spiele zur Erfüllung der Anforderungen beitragen. Ihre Fähigkeit, Bonusgeld in Bargeld umzuwandeln, und Ihre Geschwindigkeit, das Ziel zu erreichen, basieren beide auf diesen Regeln.
Verschiedene Angebote können unterschiedliche Bonusbedingungen haben, aber die Grundidee ist dieselbe: Sie erhalten einen Bonusbetrag, wie €100, und müssen dann berechtigte Wetten tätigen, die sich auf ein bestimmtes Vielfaches des Bonus oder des Bonus plus Einzahlung summieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, sollten Sie immer sicherstellen, dass der auf der Werbeaktion angegebene Umsatzmultiplikator korrekt ist.
Umsatzanforderungen geben an, wie viel Sie mit Bonusgeld setzen müssen, bevor Sie es auszahlen können. Wenn Sie beispielsweise einen €100-Bonus erhalten und diesen 35-mal umsetzen müssen, müssten Sie €3500 an qualifizierten Wetten tätigen, um die Anforderung zu erfüllen.
Eine Einzahlung von €100 plus ein Bonus von €100 würde €7000 an qualifizierten Wetten erfordern, wenn die Bedingungen vorsehen, dass der Umsatz auf „Bonus + Einzahlung“ anzuwenden ist. Die meisten Werbeaktionen geben Ihnen außerdem eine bestimmte Frist, um das Setzen abzuschließen. Wenn die Frist abläuft, legen die Regeln der Werbeaktion fest, dass ein verbleibendes Bonusguthaben und alle daraus erzielten Gewinne entzogen werden können. Planen Sie Ihr Spielverhalten anhand der Frist und der Spiele, die am besten zur Erfüllung beitragen, um Überraschungen zu vermeiden. In der Regel zählen Echtgeld-Wetten auf berechtigten Spielen während des Werbezeitraums unter Verwendung eines aktiven Bonusguthabens zum Umsatz. Häufig zählen stornierte Wetten, verworfene Runden, nach Ablauf des Bonus getätigte Wetten und Spiele auf nicht berechtigten Spielen nicht.
Während ein Bonus aktiv ist, können auch Limits für die Höhe der Einsätze gelten. Um Fairness zu gewährleisten, kann eine Werbeaktion einen Höchsteinsatz pro Spin oder pro Wette festlegen. Bonusgewinne können geändert oder entzogen werden, wenn Sie ein bestimmtes Limit überschreiten, wie in den Bedingungen des Angebots festgelegt. Erhöhen oder senken Sie Ihre Einsätze nicht zu stark, insbesondere wenn Sie hochvolatile Slots spielen. Einige Werbeaktionen können begrenzen, wie viel Sie aus Bonusgewinnen auszahlen können. Wenn beispielsweise der Höchstbetrag, den Sie aus einem bestimmten Bonus auszahlen können, €500 beträgt, können Sie alle Gewinne über €500 verlieren, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Überlegen Sie, ob ein anderes Angebot oder eine reine Einzahlungssitzung für Sie besser geeignet ist, wenn Sie auf höhere mögliche Renditen spielen möchten.
Wie gut Ihre Wetten das Umsatzziel senken, hängt davon ab, wie stark das Spiel zählt. In der Regel tragen Slots mehr bei als Tischspiele, was bedeutet, dass Sie weniger Gesamtwetten tätigen müssen, um dasselbe Ziel zu erreichen. Sie können weiterhin Spiele mit niedrigerem Beitrag spielen, aber dies kann den Fortschritt erheblich verlangsamen. Slots und einige Sofortspiele haben in der Regel den höchsten Beitrag und sind die besten Wege, den Umsatz zu erfüllen. Poker, Blackjack, Roulette und viele Live-Dealer-Spiele haben niedrigere Beiträge. Kein Beitrag: nicht berechtigte Spiele, die in den Bedingungen der Werbeaktion aufgeführt sind. Spieler, die die Regeln nicht einhalten, können den Bonus oder die daraus erzielten Gewinne nicht erhalten, wenn sie gegen Werbeausschlüsse verstoßen. Häufige Dinge, die während des Setzzeitraums nicht erlaubt sind, sind die Nutzung bestimmter Spielanbieter, Spiele oder Spielkategorien sowie Strategien, die risikoarme Setzmuster ausnutzen.
Wenn ein Bonus nur das Spielen bestimmter Spiele erlaubt, halten Sie sich an diese Spiele, bis die Umsatzanforderungen erfüllt und der Bonus umgewandelt ist. Je nach den Vorschriften in Ihrem Deutschland können Sie möglicherweise nicht auf alle Werbeaktionen oder Spiele zugreifen. Dies kann sich darauf auswirken, was Sie zur Erfüllung der Umsatzanforderungen nutzen können. Kontoinformationen wie deutsch können ebenfalls die Berechtigung beeinflussen, daher stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil mit denen auf Ihren Verifizierungsdokumenten übereinstimmen, bevor Sie einen Bonus in Anspruch nehmen, der von Ihrem Standort abhängt.
JustCasino-Werbeaktionen sind nur dann nützlich, wenn Sie wissen, wie man sie korrekt nutzt, wie lange sie gelten und welche Gewinnlimits möglicherweise gelten.
Wenn Sie die Schritte zur Aktivierung eines Bonus nicht befolgen oder das Höchstgewinnlimit erreichen, ohne die Bonusregeln zu lesen, werden Sie wahrscheinlich auf Probleme stoßen. Damit Sie Ihr Spielverhalten und Ihre Auszahlungen besser planen können, finden Sie hier die wichtigen Bedingungen, die Sie vor der Inanspruchnahme eines Angebots, insbesondere von Einzahlungsboni und Freispielen, prüfen sollten. Werberegeln für Aktivierung, Ablauf und Höchstgewinne können unterschiedlich sein. Einige Angebote werden Ihnen automatisch nach einer qualifizierenden Handlung gewährt, während andere eine bewusste Auswahl erfordern. In der Regel müssen Sie vor Beginn des Bonus folgende Schritte ausführen: eine Mindesteinzahlung tätigen, wie eine Einzahlung von €20; im Bereich Werbeaktionen auf „Beanspruchen“ klicken; und einen Aktionscode eingeben, falls das Angebot dies erfordert.
Wenn Sie einen Schritt verpassen, erhalten Sie den Bonus und die Freispiele möglicherweise nicht, selbst wenn Sie eine Einzahlung getätigt haben. Das Erhalten von Freispielen ist oft auf einen bestimmten Spielautomaten beschränkt, und sie können alle auf einmal oder in Gruppen erscheinen. Sie müssen in der Regel den ersten Satz Freispiele verwenden, bevor Sie den nächsten Satz erhalten können. Wenn Sie aus Freispielen gewinnen, wird das Geld in der Regel einem Bonuskonto gutgeschrieben und nicht Ihrem Bargeldkonto. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise Umsatzanforderungen erfüllen müssen, bevor Sie auszahlen können. Es gibt strenge Ablauffristen. Ein Einzahlungsbonus ist möglicherweise nur für kurze Zeit gültig, etwa 7 Tage. Freispiele hingegen verfallen in der Regel schneller, manchmal nur 24 bis 72 Stunden nach der Gewährung.
Wenn Sie sie nicht bis zum Fälligkeitsdatum nutzen, können sie von selbst zusammen mit einem ungenutzten Teil verschwinden. Stellen Sie sicher, dass Sie Zeit haben, den Bonus durchzuspielen, bevor Sie ihn in Anspruch nehmen, wenn die Werbeaktion eine qualifizierende Einzahlung erfordert, wie eine Einzahlung von €30. Bonusfinanziertes Spiel und Freispiele können Höchstgewinnlimits haben. Dies sind die Höchstbeträge, die Sie aus einer bestimmten Werbeaktion in Bargeld umwandeln können. Wenn beispielsweise eine Werbeaktion besagt, dass der Höchstbetrag, den Sie auszahlen können, €200 beträgt, können alle Gewinne über €200 entzogen werden, wenn Sie das Setzen abgeschlossen haben und eine Auszahlung beantragen. Limits können je nach Bonustyp unterschiedlich sein und sich auch danach ändern, ob die Gewinne aus Freispielen oder E-Wallets stammen.
Prüfen Sie das Limit, bevor Sie spielen. Wenn der Höchstgewinn €100 beträgt, sollten Sie die Höhe Ihrer Einsätze begrenzen, damit Sie keine Gewinne verlieren, die über dem Limit liegen. Behalten Sie die Zeit im Auge: Wenn Sie Freispiele haben, die in 48 Stunden verfallen, nutzen Sie sie schnell, damit Sie sie nicht verlieren. Wenn Sie gewinnen, prüfen Sie, ob das Geld Ihrem Bonus- oder Bargeldguthaben gutgeschrieben wird. Dies bestimmt, ob Sie sofort auszahlen können oder Umsatzanforderungen erfüllen müssen. Tipp: Bevor Sie eine Werbeaktion in Anspruch nehmen, lesen Sie deren Bedingungen durch und stellen Sie sicher, dass Sie drei Dinge verstehen: wie man sie aktiviert, wann sie endet und den Höchstgewinn (zum Beispiel „Limit €250“). Es ist besser, zu warten und weitere Informationen einzuholen, als eine Einzahlung zu tätigen und dann festzustellen, dass der Bonus nicht wie geplant genutzt werden kann.
Justcasino akzeptiert eine Reihe von Einzahlungsmethoden aus Deutschland, die schnell, sicher und einfach zu nutzen sind. Je nach Ihrer Bank, Ihrem Zahlungsanbieter und Ihrem Kontenverifizierungsstatus können die für Sie verfügbaren Optionen unterschiedlich sein. Prüfen Sie den Mindesteinzahlungsbetrag für die von Ihnen gewählte Methode und ob gegebenenfalls Gebühren Dritter anfallen, bevor Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Die einzige legale Möglichkeit, Einzahlungen vorzunehmen, besteht darin, eine Zahlungsmethode zu verwenden, die auf Ihren Namen registriert ist und mit den Informationen in Ihrem Konto übereinstimmt.
Justcasino kann eine Reihe verschiedener Einzahlungsmethoden akzeptieren. Zum Zeitpunkt der Einzahlung gilt nur die exakte Liste, die im Kassierer angezeigt wird, für Ihr Konto.
Wenn der Kassierer für die von Ihnen gewählte Methode keinen höheren Mindestbetrag anzeigt, beträgt die Mindesteinzahlung €10. Der Höchstbetrag, den Sie einzahlen können, kann pro Transaktion oder pro Tag begrenzt sein. Wenn Sie mehr als €500 auf einmal einzahlen möchten, sollten Sie dies entweder in mehreren Transaktionen tun oder eine Methode verwenden, die höhere Beträge zulässt. Es kann keine direkte Einzahlungsgebühr von JustCasino geben, aber Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann Ihnen eine berechnen.
Wenn ein Anbieter eine Pauschal- oder Prozentgebühr erhebt, wird diese gemäß den Regeln des Anbieters abgezogen. Das bedeutet, dass der gutgeschriebene Betrag geringer sein kann als der eingezahlte Betrag. Wenn beispielsweise Gebühren Dritter auf eine Einzahlung von €100 anfallen, können weniger als €100 gutgeschrieben werden. Überweisung von Geld zwischen Konten: Wenn Ihr Zahlungsinstrument nicht in derselben Kontowährung geführt wird, kann der Anbieter oder Emittent es zu seinem eigenen Kurs umrechnen, der einen Aufschlag enthalten kann. In manchen Fällen kann der endgültig verbuchte Betrag von dem von Ihnen eingegebenen Betrag abweichen. Zum Beispiel kann €200 eingereicht nach der Umrechnung als anderer Betrag verbucht werden.
Anforderungen an die Bearbeitung: Sie müssen eine Zahlungsmethode verwenden, die Ihnen gehört, um Einzahlungen vorzunehmen. Wir akzeptieren keine Einzahlungen von Dritten. Die Details Ihres Kontos sollten mit den Informationen über Ihre Zahlungsweise übereinstimmen. Abweichungen können dazu führen, dass eine Einzahlung abgelehnt, zusätzliche Prüfungen durchgeführt oder Mittel zurückerstattet werden. Einzahlungen können Sicherheitsprüfungen oder kurzfristigen Sperrungen unterliegen, insbesondere bei ungewöhnlich hoher Aktivität oder wiederholten fehlgeschlagenen Versuchen. Justcasino kann Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto verweigern, bis der Fall abgeschlossen ist, wenn Sie eine Rückbuchung oder eine Zahlungsstreitigkeit beantragen. Sie können in diesem Fall auch einen Nachweis verlangen. Abgelehnte oder rückgängig gemachte Einzahlungen: Wenn der Emittent oder Anbieter eine Einzahlung ablehnt, rückgängig macht oder später zurückbucht, kann der Betrag von Ihrem Guthaben abgezogen werden.
Wenn die Rückbuchung Ihr Guthaben verringert, müssen Sie möglicherweise mindestens €50 erneut einzahlen, um weiterzuspielen und zukünftige Auszahlungen zu beantragen. Aufzeichnungen führen: Bewahren Sie die Bestätigungen und Abrechnungen Ihrer Transaktionen auf. Justcasino kann bei Problemen einen Zahlungsnachweis (wie eine Quittung oder eine Transaktions-ID) anfordern, um eine Einzahlung von €100 oder einen anderen Betrag nachzuverfolgen.
Wenn Sie Geld von Justcasino abheben möchten, muss Ihre Auszahlungsanforderung mit Ihren Kontodaten übereinstimmen und Sicherheitsregeln folgen, die Betrug verhindern und sichere Zahlungen gewährleisten sollen. In der Praxis bedeutet dies, Kundenkenntnis-Prüfungen (KYC) bei Bedarf durchzuführen, Geld nur über zugelassene Methoden abzuheben und sicherzustellen, dass Ihr Guthaben nicht durch Bonusumsatzanforderungen gesperrt ist.
Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, prüfen Sie, ob Ihre Profildaten korrekt sind, ob die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode Ihnen gehört, und ob Ihre Sitzungsaktivität den Regeln des Casinos für verantwortungsvolles Spielen und Missbrauch entspricht. Diese grundlegenden Schritte können Ihnen helfen, Verzögerungen zu vermeiden und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Ihre Auszahlung abgelehnt wird. KYC-Prüfungen für Auszahlungen: Sie können jederzeit aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren, am häufigsten jedoch vor Ihrer ersten Auszahlung, nach einem großen Gewinn, bei Änderung Ihrer Zahlungsinformationen oder wenn das System etwas Ungewöhnliches feststellt. Ihre Auszahlung kann zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen und genehmigt ist, wenn KYC angefordert wird. Ausweis-, Adress- und Zahlungseigentumsprüfungen sind übliche Anforderungen der Kundenkenntnis (KYC).
Je nach Ihrem Deutschland können weitere Dokumente erforderlich sein, um lokale Vorschriften einzuhalten und Ihr Alter nachzuweisen. Dass Sie die Person sind, die Sie angeben – ein klares Foto oder ein Scan eines von einer Behörde ausgestellten Ausweises. Adressnachweis ist ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre Adresse enthält, in der Regel mit einem aktuellen Datum. Zahlungseigentumsnachweis – Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, wie Screenshots oder Details, die gegebenenfalls verdeckt wurden. Herkunft der Mittel (falls zutreffend): Unterstützende Dokumente können in höherrisikobehafteten Situationen oder bei hohen Auszahlungsbeträgen angefordert werden. Der Name auf Ihrem Konto sollte mit allen Dokumenten übereinstimmen, und alle müssen lesbar sein. Wenn Ihr Konto unter einem deutsch registriert ist, Sie aber derzeit woanders leben, werden Sie wahrscheinlich zusätzlichen Prüfungen unterzogen, um Ihre Berechtigung und Ihren Wohnsitz sicherzustellen.
Tipp: Wenn Sie einen großen Betrag wie €1.000 abheben möchten, führen Sie Ihre Kundenkenntnis (KYC)-Arbeit im Voraus durch, damit es bei der Anforderung keine Probleme gibt. Auszahlungszeiten setzen sich aus zwei Teilen zusammen: der Zeit, die Justcasino für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt, und der Zeit, die Ihr Zahlungsanbieter benötigt, um das Geld an das Casino zu senden. Die interne Bearbeitung kann länger dauern, wenn Sie KYC noch nicht abgeschlossen haben, wenn Sie kürzlich wichtige Kontodaten geändert haben, oder wenn das Casino sicherstellen muss, dass Ihr Spielverhalten allen Bonus- und Sicherheitsregeln entsprach. Vermeiden Sie es, mehrere kleine Auszahlungen wie 20 € hintereinander zu beantragen, wenn Sie möchten, dass Ihre Auszahlung schnell erfolgt. Fordern Sie nach Möglichkeit nur eine Anfrage über den Betrag an, den Sie abheben möchten, und stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode gültig und aktiv ist.
Sie müssen einen bestimmten Betrag setzen, bevor Sie ein Bonus- oder Werbeguthaben auszahlen können. Auszahlungen von Gewinnen können eingeschränkt sein, bis die erforderlichen Umsatzanforderungen erfüllt sind. Dies kann der Fall sein, wenn ein Bonus aktiv ist oder dessen Bedingungen nicht erfüllt sind. Wenn Sie eine Einzahlung getätigt und mit einem Bonus bis zu €200 gematcht haben, ist dies ebenfalls wichtig, da Sie in der Regel eine Spieldurchlaufanforderung für die Bonusbeträge erfüllen müssen. Stellen Sie außerdem sicher, dass der gesamte Bonusumsatz abgeschlossen und als solcher erfasst ist, wenn Sie schnell auszahlen möchten. Der Bonus, der Auszahlungen blockieren würde, ist derzeit nicht aktiv. Wenn es Mindestumsatzanforderungen für Einzahlungen gibt, wurden diese erfüllt, bevor eine Auszahlung von 100 € beantragt wird.
Wenn der Umsatz noch nicht abgeschlossen ist, können Sie in der Regel weiter spielen, um ihn zu beenden, oder den Bonus (falls zulässig) aufgeben, um die berechtigten Mittel zu erhalten. Welche Wahl für Sie am besten ist, hängt davon ab, wie viel Umsatz Sie noch leisten müssen und wie viel Ihres Guthabens an einen Bonus gebunden ist.
Der Mindesteinzahlungsbetrag ist je nach Zahlungsmethode und Land unterschiedlich. Sie können die genauen Mindest- und Höchstbeträge vor der Einzahlung im Kassierer einsehen. Aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften können wir tägliche oder monatliche Limits festlegen. Wenn Sie ein höheres Limit wünschen, kontaktieren Sie den Support und seien Sie bereit, verifiziert zu werden und eine kurze Prüfung Ihrer finanziellen Leistungsfähigkeit zu durchlaufen.
Wählen Sie die gewünschte Methode, geben Sie den Betrag ein und klicken Sie dann im Kassierer auf „Auszahlung beantragen“. Interne Prüfungen werden durchgeführt, und bei Bedarf erfolgt eine KYC-Verifizierung, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Die Bearbeitungszeiten hängen von der verwendeten Methode und dem Land ab. Banküberweisungen dauern in der Regel länger als E-Wallets. Aus Sicherheitsgründen können wir Sie auffordern, dieselbe Methode zu verwenden, mit der Sie eingezahlt haben. Wenn Sie mit einer Kreditkarte eingezahlt haben, kann Ihre erste Auszahlung in zwei Teile aufgeteilt werden: eine Kartenerstattung bis zur Höhe Ihrer Einzahlung und anschließend der Rest Ihrer Gewinne auf eine andere Methode.
Auf der Werbeseite und in Ihrem Konto können Sie die Regeln für jeden Bonus einsehen. Es gelten Umsatzanforderungen, die erfüllt werden müssen, bevor Bonusmittel und Gewinne ausgezahlt werden können. Verschiedene Spiele können unterschiedlich zum Umsatz beitragen. Slots tragen oft mehr bei als Tischspiele, und einige Spiele tragen möglicherweise gar nicht bei. Während ein Bonus aktiv ist, können Höchsteinsatzlimits und Zeitlimits gelten. Wir können Ihre Bonusgewinne entziehen und Ihr Guthaben wieder auf Echtgeld umstellen, wenn Sie gegen die Bonusregeln verstoßen.
Zum Schutz Ihres Kontos, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und zur Einhaltung von Lizenz- und Geldwäschevorschriften müssen Sie verifiziert werden. Wir können ein Lichtbildausweis (wie einen Reisepass oder Personalausweis), einen Adressnachweis (wie eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug) und einen Zahlungsnachweis (wie ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder einen Nachweis Ihres E-Wallet-Kontos) anfordern. Sie können die Dateien entweder in Ihr Profil hochladen oder sie wie angewiesen über den Support senden. Ihr Datensatz muss mit Ihrem Namen, Geburtsdatum und Ihrer Adresse übereinstimmen. Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis alle Dokumente verifiziert sind, wenn welche fehlen oder unklar sind.
Die Gesetze von Deutschland und Ihrem Heimatland müssen es Ihnen erlauben zu spielen, und Sie müssen das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Das Spielen aus bestimmten Gebieten ist nicht erlaubt, und wir können den Zugang bei Bedarf sperren. Wenn Sie sich physisch in einem gesperrten Gebiet befinden, garantiert Ihre deutsch nicht Ihre Berechtigung. Wenn wir einen eingeschränkten Zugang feststellen (VPN, Standortabweichung oder Wohnsitzprobleme), können wir das Konto schließen, einen Standortnachweis verlangen und alle nicht regelkonform platzierten Wetten stornieren.
Mit einer Einzahlung und der Eröffnung eines Kontos bei Justcasino bestätigen Sie, dass Sie in Deutschland das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben (oder 18+, je nachdem, was höher ist), dass die von Ihnen angegebenen Informationen über sich selbst korrekt sind und dass Sie nur zum Vergnügen spielen. Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert. Sie müssen Zahlungsmethoden verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Einzahlungen werden, soweit möglich, an die zur Einzahlung verwendete Methode zurückerstattet, und Auszahlungen erfolgen erst nach erfolgreicher Identitätsverifizierung (KYC). Es gelten Regeln für die Umsetzung von Bonusmitteln und Gewinnen aus Bonusspiel. Dazu gehören Spielbeitragsraten, Höchsteinsatzlimits und Zeitlimits, die in den Bonusbedingungen festgelegt sind. Zum Beispiel können wir im Rahmen unserer verantwortungsvollen Spieltools, Sicherheitsprüfungen und Betrugsbekämpfungsverfahren zusätzliche Identitätsnachweise verlangen oder eine Auszahlung zurückhalten, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob Online-Glücksspiele in Deutschland legal sind. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie den Dienst nicht nutzen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support, bevor Sie einzahlen, damit wir bestätigen können, dass Sie ausgezahlt werden können, welche Limits gelten und welche Verifizierungsanforderungen für Ihre deutsch und Deutschland bestehen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
Switch Language
